Société de services informatiques

Accès à la formation
Le plan de formation

Pour l'employeur, le plan de formation reste le moyen de décider de la mise en oeuvre des actions de formation en fonction des objectifs poursuivis par l'entreprise. Il est financé sur le budget de formation de l'entreprise dont la contribution est calculée selon un pourcentage appliqué au montant de la masse salariale. Pour faciliter la gestion de ces fonds, l'employeur a la possibilité de les verser à un organisme paritaire collecteur agréé national de branche ou un organisme paritaire collecteur agréé régional ou encore à un organisme national interprofessionnel par le biais de son adhésion. Ceci permet de faire financer les frais de formation et de rémunération des stagiaires par cet organisme.

La période de professionnalisation

La période de professionnalisation a été mise en place afin de maintenir dans l'emploi des personnes en CDI dont la qualification est insuffisante. Elle concerne également: les salariés âgés de plus de 45 ans et qui ont travaillé plus de 20 ans ; les salariés envisageant la création d' une entreprise ; les femmes reprennant une activité après un congé maternité ou un congé parental ; les travailleurs handicapés. Cette professionnalisation peut s'effectuer en dehors des heures de travail, dans la limite de 80 heures par an, dans le cadre d'un accor formalisé entre le salarié et l'employeur.

Le contrat de professionnalisation

Remplaçant les contrats en alternance (qualification, adaptation...), ce contrat s'adapte selon vos besoins, offrant plusieurs avantages:
- Il permet de développer les compétences d'un nouvel embauché
(un jeune de moins 26 ans ou un demandeur d'emploi de plus de 26 ans).
- Il ouvre droit à une formation validée, souple et adaptable selon vos besoins et ceux du nouvel embauché.
- Il vous fait bénéficier d'exonérations de charges patronales URSSAF, et de niveaux de rémunérations spécifiques.

Le droit individuel à la formation

Tout salarié en CDI bénéficie de 20 heures de formation par an réalisées pendant ou hors du temps de travail. Le droit individuel à la formation est à l'initiative du salarié, en liaison avec l'entreprise, éventuellement en fonction de l'entretien professionnel. Les droits se cumulent sur 6 ans et sont plafonnés à 120 heures. Le financement est pris en charge dans le cadre du plan de formation de l'entreprise.

Les réseaux d'entreprise s'étendent et voient s'accroître leurs nombre d'utilisateurs.
La généralisation des solutions réseaux locaux reposant sur TCP/IP comme l'internet menace directement les systèmes d'informations de l'entreprise.

En tant que partenaire pour votre sécurité de l'information, nous vous soutenons dans la mise en place d'un concept se basant sur les trois piliers suivants :
- L'Organisation : Sécurité par des mesures prises dans les structures organisationnelles de l'entreprise.
- L'Employé : Ce que l'Homme sait et comment il réagit.
- La Technologie : Outils logiciels et matériels.

Les menaces sont nombreuses (intrusions, vols, virus, écoutes,...), et nécessitent une action préventive notamment par :
- La définition d'architectures réseau sécurisées
- La protection des accès Internet et Intranet
- L'installation des anti-virus
- La définition des procédures d'identification des utilisateurs
- La mise en place de solutions firewall (pare-feu et logiciels antipiratage)
- La sécurisation des serveurs sensibles et des applicatifs
- Les tentatives d'intrusion
- Les audits sécurité
- L'externalisation des sauvegardes informatiques
- La sécurisation du transport des données (cryptologie, certificats électroniques, VPN)

La formation constitue un des principaux moyens de sécurité des systèmes d'information, de sécurité informatique, de sécurité des informations.
En effet, la majorité des failles et incidents de sécurité informatique est due à des erreurs humaines.
D'autre part, la formation seule ne suffit pas. Il faut également s'assurer que les utilisateurs sont sensibilisés aux risques informatiques et adhérent aux exigences de sécurité des systèmes d'information.
La réussite de ces objectifs dépend de plusieurs facteurs de succès, dont :

- La Direction générale doit inclure formellement dans sa politique de sécurité informatique la formation et la sensibilisation des utilisateurs aux risques et à la sécurité informatique et aux exigences de sécurité des systèmes d'information de l'entreprise (directives et procédures de sécurité des systèmes d'information)
- Former également aux exigences de sécurité, les tiers accédant aux systèmes d'information de l'entreprise
- Concevoir une formation générale à la sécurité informatique et une formation spécifique à chaque fonction
- Concevoir la formation à la sécurité informatique comme un processus dynamique, ce qui implique de planifier des séances de rappel et d'adapter la formation en fonction des incidents et des nouveaux risques
- Rendre attentifs les utilisateurs sur les conséquences en cas de non respect des exigences de sécurité des systèmes d'information (SI).

La mise en place d'une architecture informatique sécurisée exige la connaissance préalable des menaces dirigées contre les infrastructures informatiques.

Une fois les dangers connus; une première ligne de protection peut être mise en place (défense périmètrique: pare-feux, proxys et protection anti-virus).

Il est également préconisé de sécuriser les transits réseaux (protocoles sécurisés SSH, SSL, VPN, messagerie, PKI).

Référencement naturel

Le référencement est l'ensemble des techniques qui permettent d'inscrire un site dans les moteurs de recherche ou dans les annuaires. Le référencement est souvent associé avec le positionnement qui, quant à lui, représente l'art d'améliorer la place du site dans les réponses fournies par les moteurs de recherche.

Il est souvent au cœur des actions faites dans le cadre d'une opération de Marketing Internet ou de Search Marketing, car la plus économique.

Le référencement est une des principales sources de création de trafic sur un site aujourd'hui. En effet, il permet aux internautes d'accéder à un site sans connaître son adresse. L'afflux principal provient des moteurs de recherche, mais nombre de visiteurs passent également par des annuaires. On trouve également de plus en plus de sites de bookmarks (marque pages), qui permettent aux internautes de conserver les adresses de leurs sites préférés, commerciaux ou non.

Poins importants:
Choix des mots-clés, non seulement pour les métadonnées, mais aussi pour les intégrer lors de la rédaction des contenus des pages web, avec l'attribut keyword ou d'autres attributs.
Mise en valeur du contenu et veiller à son accessibilité.
[Wikipedia]

Optimisation pour les moteurs de recherche

L'optimisation pour les moteurs de recherche, appelé aussi SEO (de l'anglais Search engine optimization) est un ensemble de techniques visant à favoriser la compréhension de la thématique et du contenu d'une ou de l'ensemble des pages d'un site web par les moteurs de recherche. Ces techniques visent donc à apporter un maximum d'informations concernant le contenu d'une page web aux robots d'indexation des moteurs de recherche.
L'objectif de ce procédé est d'orienter le positionnement d'une page web dans les résultats de recherche des moteurs sur des mots-clés correspondant aux thèmes principaux du site. On considère généralement que le positionnement d'un site est bon lorsqu'il est positionné (classé) dans l'une des dix premières réponses d'une recherche sur des mots-clés correspondant précisément à sa thématique.

Exemple: http://www.google.fr/search?q=referencement+internet+doubs

Exemples de compétences :
Conception-réalisation internet
Conception-réalisation de site e-commerce / marchand
Prestataire internet OSCommerce, Magento, PrestaShop
Sites catalogues, communautaires, portails...
Conception-réalisation de site Intranet / Extranet
Développements spécifiques & Intégrations
Création graphique (charte graphique, contenu visuel, ...
Traduction de sites Web
Plate-forme d'échanges commerciaux / Place de marché /...
Conception ergonomique / Accessibilté (WCAG), charte graphique
Site de réseaux sociaux et de partage de contenu
Solutions Web 2.0
Sites animés en flash
Sites pour l'Internet Mobile
Sites vitrines, événementiels...
Conception-réalisation Multimédia (Bornes interactives, CD Rom, WebTV...) et graphique
Fournisseurs de bornes intéractives
Création-réalisation de CD Rom, DVD
Production Vidéo (Rich media, Streaming, Web TV...)
Conception d'animations (flash, images de synthèse, 2D,...
Conception d'applications pour bornes intéractives
Conception de cartes virtuelles
Conception de jeux multimédias
Graphisme (infographie, dessin...)
Production Audio (synthèse sonore, MIDI...)
Conseils et stratégie en Marketing / E-Marketing
Conseils en réalisations de concours et de jeux multimédias
Conception-rédaction & fourniture de contenus
Conseil en ergonomie de sites Internet et Intranet
Conseil en stratégie communication sur Internet
Dépôt de noms de domaine & Stratégies de nommage
Conseils et stratégie de référencement
Sécurisation des sites Internet - Intranet - Extranet
Conseil en communication sur les appareils mobiles
Conseils en télécommunication
Conseil en stratégies de communication sur support... Conseil en promotion de sites Web (e-mailing, liens...
Audit de visibité de sites internet
Conseil juridique en droit de communication et droits des...
Conseil en conception de site Internet, Intranet/ Extranet
Conseil en conception multimédia (vidéo, montage sonore,...
Conseil et conception de l'identité visuelle
Expertise en Web design (Charte graphique, interface,...
Mesure et analyse d'audience des stratégies e-marketing
Edition de Logiciels en mode ASP (gestion sur Internet)
Applications métiers
Création, gestion de contenu et administration de sites...
Gestion de la force de vente (planification, suivi,...
Gestion de la comptabilité (comptabilité générale,...
Gestion du travail collaboratif (agenda, carnet d'adresse,...
Gestion des télécommunications (téléconférence,...
Gestion globale de l'entreprise (ERP)
Partage des connaissances / Knowledge Management...
Gestion des documents
Gestion de projet (planification, suivi, pilotage...)
Gestion marketing (gestion et suivi des campagnes publicitaires, ...)
Gestion des supports clients (gestion d'appels, d'e-mail, ...)
Solutions d'e-mailing
Gestion de la paie (édition de bulletin de salaires, ...)
Gestion de la trésorerie
Gestion des achats (saisie des commandes, bon de livraison, marchés publics, ...)
Gestion des ventes (devis, facture...)
Gestion des Ressources Humaines
Gestion des stocks
Applications Spécialisées Internet
Aide en ligne (Agents & Personnages virtuels)
Audit de visibilité & Référencement de sites
Annuaires et base de données
Paiements sécurisés (Certification des transactions)
Création & administration de site Web
Création & diffusion de documents numériques (musique,...
Création et gestion de communautés virtuelles (blogs,...
Cryptographie des données, sécurité des serveurs
Mesure Audience des sites Internet (outils statistiques)
Moteurs de recherche (application spécifique)
Intégration d'applications de gestion
Solution d'intégration de progiciels
Applications Internet Mobile (GPRS, SMS, WAP...)
Téléconférence- Webconférence
Veille stratégique (concurrentielle, marketing, ...)
Cartographie & Géolocalisation
Développement de Groupeware (espace collaboratif)
Développement de Worflow (gestion électronique de processus, ...)
Outils de géomarketing
Partage et sauvegarde de fichiers en ligne
Solutions de Newsletter / mailing-list
Solutions de tracking
Solutions de Webmail
e-tourisme
Communication Globale - Marketing
Cabinets Conseils (Design, Marketing)
Communication d'entreprise (Agences & Prestataires)
Studios (Films Pub, Montages sonores, Visuels, Vidéo...)
Communication sur Internet
Conception et traitement des enquêtes en ligne
Réalisation et traitement de jeux et concours
Création-réalisation de bandeaux et supports publicitaires
Centrales d'Achat & Régies sur Internet
Agence d'affiliation
Campagne de marketing viral
Création, gestion et routage d'e-mailings
Liens promotionnels / Liens sponsorisés
Location / Vente de base de données Opt-in
Opération de SMS mailing
Publicité sur Internet Mobile
Constructeurs & Distributeurs informatiques
Equipements spécialisés en système embarqué (informatique, pda, ...)
Editeur de progiciels
Traitement multimédia (animation graphique, traitement d'images, ...)
Système d'information géographique (SIG)
Gestion de contenu (CMS)
Conseils et stratégies en système information
Conseil en développement spécifique
Conseil en sécurité informatique (physique et logique)
Audit, conseil et expertise des systèmes d'information
Conseil en échange de données informatisées (EDI)
Conseil en intégration VOIP / TOIP
Conseil en matériels informatiques
Conseils en système de télécommunication / réseaux
Expertise des métiers (Comptabilité, RH, Gestion de...
Expertise en architecture SOA (architectures orientées...
Expertise en ergonomie et graphisme logiciel
Expertise en Web Services (Conseil et conception)
Veille technologique en infrastructure système
Assistance à la maitrise d'ouvrage de projets informatiques...
Ingénierie en Réseaux Informatiques & Télécoms
Ingénierie de réseau sans fil (installation, maintenance, supervision, ...)
Ingénerie en réseau de télécommunication fixe
Expertise en sécurisation des réseaux
Gestion / Administration des systèmes informatiques et...
Gestion et administration de client léger / Applications...
Ingénerie en réseau étendu (WAN)
Ingénierie en réseau de télécommunication mobile
Ingénierie en réseau local (installation, maintenance,...
Ingénierie en réseau multi-site / VPN
Maintenance, support technique, assistance et sous-traitance
Animation & Maintenance de sites Internet, Intranet, Extranet, ...
Infogérance des grands et mini systèmes
Infogérance de la micro informatique
Edition personnalisée (carnets de chèques, factures...)
Maintenance de matériel (ordinateurs, imprimantes...)
Stockage - Sauvegarde & Restauration des données
Formation aux outils bureautiques
Formation aux outils & environnements de développement
Assistance au développement spécifique
Formation Open Source (Bureautique, Application internet...)
Administration / exploitation de système réseau
Assistance technique sur site
Business Process Outsourcing (achats, la comptabilité, la...
Formation aux applications spécifiques
Gestion des infrastructures informatiques (hébergement et externalisation)
Maintenance applicative (TMA)
Services d’administration et d’exploitation à distance
Support technique Hot line
Développement d'applications spécifiques
Applications pour appareils mobiles
Open Source, Logiciel libre, SS2L
E-commerce (OsCommerce, Magento, VirtueMart, PrestaShop, Fishcart, ...)
Gestion de contenu (Joomla!,Typo3, WordPress...)
Travail collaboratif, gestion de projets (OPEN-XCHANGE, ...)
Distributeurs de logiciels informatiques, réseaux et télécoms